在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，市住建局窗口组织窗口人员不断加强理论学习，采取“集中学习+自主学习”“线下学+线上答”的方式，深入学习贯彻习近平总书记关于“放管服”改革、优化营商环境的重要讲话和指示批示精神，不断增强争先创优意识，提升政务服务水平。
同时，为落实主题教“以学促干”的要求，市住建局窗口围绕“马上办、网上办、就近办、一次办”工作目标，主动优化工作流程，提升服务效能，打通服务工作“最后一米”，真正实现高效、便捷的“一站式”服务，用优质服务擦亮政务品牌，“好差评”满意率评价实现业务准确率100%，按时办结率100%，测评满意率100%。