既有多层住宅加装电梯是完善住宅使用功能、改善住区环境的重点民生实事。为精准服务社区、业主及电梯公司查档需求，市城建档案馆依托馆藏地质勘察报告、建筑竣工图、小区总平图等基础档案，多措并举提供便民查档服务：开通加梯档案绿色查阅通道，简化手续、实现线上预约与线下直办，提升群众满意度；做好档案数字化转化，提供纸质+电子档案服务，提高档案利用效率。
市城建档案馆截至目前，已为市区约450余个既有多层建筑提供档案利用服务，项目前期周期平均缩短三成以上。下一步，市城建档案馆将持续推进档案信息化升级，完善既有住宅档案信息库，以更精准高效的档案服务，助力南通老旧小区改造提质，为城市更新与民生幸福添砖加瓦。